从“单点突破”到“全域开花”：织密基层法治服务网络
基层是社会治理的基础单元，法治则是维系其和谐稳定的根基。近年来，贵阳市观山湖区以提升群众法治获得感为目标，不断将法律服务资源向一线倾斜。曾经的“金元模式”如今已发展为覆盖全区的服务网络，全区建立了13个法学会基层服务工作站，深入镇街、园区和政务大厅，确保群众在家门口就能寻求专业的法律支持，实现了法治服务从标杆示范到普遍可及的转变。
这些基层工作站并非千篇一律，而是根据服务对象的特点精准施策。在产业聚集区，站点侧重为企业提供合同风险审查、劳动纠纷调解等专业服务，助力优化营商环境。在居民社区，站点则围绕民法典普及、反电信诈骗等与日常生活息息相关的主题，举办法治讲堂与互动活动。金华园街道的站点一年内开展法治宣讲超过二十场，覆盖居民数千人。这种因地制宜的服务模式，使得法治真正融入了不同群体的生产与生活。
“一站式”化解矛盾：法学会深度融入综治中心
为了让群众解决纠纷“只进一扇门，最多跑一地”，观山湖区推动法学会全面入驻区、镇（街道）两级综治中心。这并非简单的场地合并，而是实现了法治资源与社会治理资源的深度整合。在综治中心的统一协调下，构建起“政法、信访、综治、法学会、部门”协同联动的一体化工作格局，大大提升了复杂矛盾化解的效率和专业性。
在该模式下，流程得到了显著优化。综治平台接收的涉法涉诉事项，会第一时间匹配给法学会专家库中的合适人选，做到“一事一专家，一事一方案”。对于简易纠纷，要求在一个工作日内响应；复杂问题则在三个工作日内组建专门团队跟进处理，确保群众诉求得到及时、专业的回应。据统计，仅2026年前三个月，驻综治中心的法学会工作站已提供法律咨询数十次，成功调解纠纷十余起，办结率与群众满意度均保持在较高水平。
立体化服务阵地：让法治文化浸润社区生活
观山湖区的法治建设注重“软硬结合”，在提供务实法律服务的同时，也着力营造浓厚的法治文化氛围。以金元社区为例，这里打造了“一场一站一工作室”的立体化法治服务阵地。法治文化广场通过宪法雕塑、互动显示屏等设施，将法律知识融入休闲场景；社区法治服务站有律师定期轮值，提供免费咨询；而广受居民信赖的“刘元贺工作室”，则已成为化解基层矛盾的知名品牌。
“有问题找老刘”是社区居民常挂嘴边的话。由资深法律专家刘元贺牵头的工作室，擅长从法、理、情多个维度入手，化解邻里纠纷、物业矛盾等各类问题。例如，曾成功调解一起因车辆刮蹭引发的居民与物业之间的纠纷，通过明晰法律责任、引导换位思考，最终促成双方达成和解，避免了矛盾升级。这种专业而富有人情味的调解，不仅解开了“法结”，更疏通了“心结”。
此外，社区通过举办法治游园会、编排普法情景剧等生动形式，全年开展普法活动数十场，覆盖居民近万人次。这种潜移默化的浸润，使得“办事依法、遇事找法”的理念日益深入人心。社区矛盾纠纷化解率超过98%，“小事不出社区”已成为常态，其治理成效也获得了“全国先进基层党组织”的认可。
机制与人才双轮驱动：保障法治服务行稳致远
可持续的基层法治服务，离不开健全的机制和专业化的人才队伍作为支撑。观山湖区法学会建立了副会长分片联系基层站点的工作机制，确保上层资源能够有效下沉，及时指导解决一线遇到的难题。同时，注重吸纳和培养熟悉基层、精通法律实务的“实战型”人才，通过定期的专题培训和案例研讨，持续提升服务队伍的专业能力。
为了确保服务质量，区法学会还探索建立了会员履职评价体系，对服务成效进行动态跟踪和评估，推动各个站点从“建设完成”向“高效运营”转变。线上与线下服务的融合也是一大亮点。居民不仅可以在线下站点获得面对面帮助，还能通过线上服务平台进行24小时法律咨询，实现了“线上随时问，线下就近办”的便民服务模式。这种机制与人才的双重保障，如同为基层法治建设安装了稳定可靠的“压舱石”，确保其持续健康发展。
- 精准对接需求：针对企业、居民等不同群体提供定制化法律服务。
- 资源深度整合：法学会入驻综治中心，形成矛盾化解合力。
- 文化浸润引领：通过多元普法形式，提升全民法治素养。
- 专业人才保障：建设“实战型”服务队伍，确保服务质量。
观山湖区以党建为引领，以法治为依托的治理实践，有效提升了基层社会的矛盾纠纷预防化解能力。据相关负责人介绍，通过法治服务的源头介入和风险防范，全区基层矛盾纠纷发生率呈现明显下降趋势。这一探索表明，将法治深度嵌入基层治理的每一个环节，能够为社会和谐稳定、群众安居乐业提供坚实保障。